Política de Privacidad

En linkvernio, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información que Recopilamos

En linkvernio recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de educación financiera, o interactúas con nuestro contenido. Esta información incluye datos que proporcionas directamente y información que recopilamos automáticamente durante tu experiencia en nuestro sitio.

Datos personales directos: Incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, y cualquier otra información que compartas voluntariamente en formularios de contacto o durante el proceso de registro.

Información de cuenta: Nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada, fecha de nacimiento, y preferencias de comunicación que estableces al crear tu cuenta en linkvernio.

Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos completados, y patrones de navegación que nos ayudan a mejorar tu experiencia.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, y datos de cookies que recopilamos automáticamente para garantizar la funcionalidad del sitio.

Comunicaciones: Correos electrónicos, mensajes, consultas, y cualquier otra comunicación que mantengas con nuestro equipo de atención al cliente o soporte técnico.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionarte servicios educativos personalizados, mejorar tu experiencia de aprendizaje, y mantener la seguridad de nuestra plataforma. Nuestro objetivo principal es ofrecerte contenido relevante y herramientas efectivas para el desarrollo de tus habilidades financieras.

Prestación de servicios: Procesamos tu información para darte acceso a nuestros cursos, materiales educativos, herramientas de presupuesto, y funcionalidades interactivas de la plataforma linkvernio.

Personalización: Utilizamos tus datos para personalizar recomendaciones de contenido, adaptar la experiencia de usuario según tus preferencias, y sugerir cursos que se alineen con tus objetivos financieros.

Comunicación: Te enviamos actualizaciones sobre nuevos cursos, cambios en nuestros servicios, respuestas a tus consultas, y comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta.

Mejora continua: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades, y optimizar la experiencia educativa que ofrecemos.

Seguridad: Monitoreamos actividades sospechosas, prevenimos fraudes, y protegemos la integridad de nuestra plataforma y la seguridad de todos los usuarios.

Compartir Información con Terceros

linkvernio no vende, alquila, ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Principio fundamental: Tu información personal te pertenece. Solo la compartimos cuando es estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Proveedores de servicios técnicos: Compartimos información mínima necesaria con servicios de hosting, análisis web, y procesamiento de pagos, todos ubicados en la Unión Europea y sujetos a GDPR.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, tu información sería transferida bajo las mismas protecciones de privacidad establecidas en esta política.

Tus Derechos y Controles

Como usuario de linkvernio y residente en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.

Acceso y portabilidad: Tienes derecho a solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, en un formato estructurado y legible por máquina.

Rectificación: Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta en tu perfil. Muchas correcciones puedes hacerlas directamente desde tu panel de usuario.

Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales. Te proporcionaremos confirmación escrita una vez completado el proceso de eliminación.

Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en circunstancias específicas, como disputas sobre la exactitud de los datos.

Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a privacidad@linkvernio.com con el asunto "Ejercicio de Derechos GDPR" y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación, o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye cifrado, controles de acceso, y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible en nuestros servidores.

Controles de acceso: Implementamos autenticación multifactor para el acceso administrativo y limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado y necesario.

Monitoreo continuo: Nuestros sistemas son monitoreados 24/7 para detectar actividades sospechosas, intentos de acceso no autorizado, o vulnerabilidades potenciales.

Actualizaciones regulares: Mantenemos todos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y realizamos auditorías de seguridad periódicas.

Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad para garantizar el manejo adecuado de tu información.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables, o de informes. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos de manera segura siguiendo protocolos establecidos.

Datos de cuenta activa: Mantenemos tu información personal mientras tu cuenta permanezca activa y utilices nuestros servicios educativos.

Datos de cuenta inactiva: Si no utilizas tu cuenta durante 24 meses consecutivos, te notificaremos antes de proceder con la eliminación de tu información personal.

Información de pago: Los datos de transacciones se conservan durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables españolas.

Comunicaciones: Conservamos registros de comunicaciones de atención al cliente durante 3 años para fines de calidad del servicio y resolución de disputas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación, seguridad, y funcionalidades principales de la plataforma educativa.

Cookies de preferencias: Almacenan tus configuraciones y preferencias personales para personalizar tu experiencia de usuario en visitas futuras.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros servicios educativos.

Transferencias Internacionales

linkvernio opera principalmente dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que tu información mantenga un nivel adecuado de protección.

Compromiso con la protección: Todas las transferencias internacionales de datos cumplen estrictamente con los estándares de protección establecidos por el GDPR y las autoridades españolas de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, o marcos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.

Manténte informado: Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Temas de Privacidad

Responsable de Protección de Datos: linkvernio S.L.

Dirección: Carrer de la Indústria, 311, 08041 Barcelona, España

Correo electrónico: privacidad@linkvernio.com

Teléfono: +34 650 042 067

Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025 y es efectiva a partir de esta fecha.